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Estrategias de marketing y big data inmobiliario

Escrito por Rachel Ann Kreis ·

En la actualidad, los directores de marketing que trabajan en el sector inmobiliario se ocupan de dos aspectos que, aun siendo diferentes, resultan igual de fundamentales para la estrategia de crecimiento de la empresa. Se trata de una doble responsabilidad: la de crear reputación de marca y liderar campañas de marketing que contribuyan al éxito de ventas de todos los inmuebles. Para los directores de marketing que trabajan en el sector inmobiliario, estos objetivos están estrechamente relacionados. Si la principal estrategia de crecimiento de la empresa tiene éxito, el valor de la marca se incrementa, al igual que el número de propiedades que conforman la cartera de la empresa. Cuando una empresa inmobiliaria posee una reputación positiva entre sus inversores, la probabilidad de realizar una venta se incrementa considerablemente. En pocas palabras, el marketing destinado al sector inmobiliario es el ejemplo perfecto de una relación causal, en la que un elemento (la reputación) ejerce un efecto directo sobre el resultado del otro (la venta). ¿Y a quién no le gusta adquirir activos (especialmente inmuebles) de empresas que conocen y en las que confían? Sin embargo, encontrar un equilibrio entre el marketing de reputación y el marketing individual de los inmuebles no es una hazaña sencilla. Un gran número de directores de marketing recurre al big data inmobiliario para obtener una ventaja competitiva adicional. Pero ¿cuáles son exactamente las ventajas que proporciona el big data al sector inmobiliario y cómo se utilizan estos datos para impulsar ambos tipos de estrategias de marketing? En este artículo vamos a explicarte todo sobre el tema. ¡Vamos allá!

Acelera la fase de investigación del mercado aplicando el big data en el sector inmobiliario

El éxito de las empresas inmobiliarias depende en parte de su capacidad para detectar una oportunidad en una situación en la que no resulta demasiado evidente (el equivalente a encontrar un «diamante en bruto»). La función de un director de marketing durante el proceso de identificación de los inmuebles consiste en llevar a cabo un estudio de mercado exhaustivo y analizar los inmuebles disponibles en ciertos vecindarios que se ajustan a los requisitos especificados por el cliente. Una vez realizado el estudio inicial, el director de marketing elabora una lista de los inmuebles que poseen esas características y que la empresa le entregará después al cliente como posibles opciones. Sin embargo, se trata de un proceso que requiere una gran cantidad de tiempo. Y, como cualquiera que forme parte del sector sabe, si actúas con excesiva lentitud, sueles perder tu oportunidad. Es entonces cuando entran en juego las herramientas de análisis del big data inmobiliario (una vez conoces los criterios del cliente, puedes identificar automáticamente las ubicaciones adecuadas y generar una lista de propiedades que se ajusten a las características de esa categoría). La información precisa es poder.

Adapta los mensajes de marketing para que se ajusten a las necesidades del cliente

Si la empresa vende el inmueble por encargo de un cliente, el director de marketing participa en el proceso de crear mensajes de marketing que atraigan a los potenciales compradores. Con tan sólo hacer clic en un botón, los directores de marketing pueden crear informes y obtener información clave sobre las diferentes características demográficas de la población que vive en esa zona. Disponer de más información sobre el público objetivo y su comportamiento facilita la tarea de elaborar estrategias promocionales que puedan interesarles. En el mercado inmobiliario, la capacidad de desarrollar relaciones sólidas con los clientes potenciales es lo que al final conduce a la venta. ¿Comprarías una propiedad en una empresa inmobiliaria en la que no confiaras? Por eso es tan importante personalizar el mensaje de forma que se ajuste a las necesidades del comprador (y para ello necesitas disponer de la información adecuada).

Incrementar el ROI del marketing de todas tus propiedades

La reducción de los costes es una de las formas más rápidas en que un director de marketing del sector inmobiliario puede incrementar el ROI de sus propiedades. Para ello, es importante pensar en qué factores provocan un incremento de los costes. En muchos casos, dicho incremento se asocia a la cantidad de tiempo que tarda en venderse un inmueble. Cuando un inmueble permanece en el mercado durante un largo periodo de tiempo, su valor percibido comienza a reducirse, mientras que los costes de su mantenimiento se incrementan. Según El País, la mayoría de los compradores potenciales que adquieren un inmueble lo hacen durante los primeros 15 días posteriores a su entrada en el mercado. Si el precio del inmueble no es el adecuado, el vendedor se ve obligado a rebajar el precio de forma tan drástica que a menudo se vende muy por debajo de su valor real. Es por ello que el principal objetivo del director de marketing es mantenerse al tanto de todas las tasas de crecimiento y tendencias del mercado como medio para fijar un precio adecuado para el inmueble y ayudar al agente sobre el terreno a venderlo lo más rápido posible obteniendo el mayor beneficio posible. En este sector, el tiempo equivale a dinero, lo que hace que las ventajas del análisis de datos del sector resulten aún más interesantes para optimizar el proceso de venta.

Del incremento del valor de la marca al incremento de la venta de propiedades

Los directores de marketing juegan un papel clave en los diferentes puntos de contacto en el ciclo de vida del cliente. Actúan como intermediarios entre los objetivos corporativos de la empresa y los del departamento de venta; procuran mejorar el valor de la reputación de la empresa y, al mismo tiempo, trabajan para incrementar el éxito de ventas de toda la cartera. La necesidad de obtener datos fiables es cada vez mayor; se trata de una situación en la que la localización, el tiempo y la información estratégica resultan indispensables para acortar el ciclo de ventas y maximizar los beneficios. Es en este punto cuando las plataformas de análisis del big data se convierten en una ventaja competitiva para el sector inmobiliario y ayudan a los equipos de marketing a gestionar los riesgos y a maximizar los beneficios de forma eficiente.

¿Te interesa descubrir cómo puede acortar el análisis del big data del sector inmobiliario el periodo de tiempo entre la inclusión de un inmueble en la cartera de propiedades de tu empresa y su venta? Pide una demonstración con nosotros y estaremos encantados de explicártelo.

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