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Cómo los datos ayudan a las ópticas a visualizar su estrategia de negocio

Escrito por Ángela ·

La población actual es cada vez más consciente de la importancia de la salud ocular, incrementando globalmente la demanda de gafas graduadas, de sol, de lentillas, etc. Solo para hacernos una idea, el valor generado por el mercado de las ópticas en 2016 fue de 95 millones de dólares. Además, se especula que esta cantidad va a aumentar a 166.510 millones, previendo un aumento de la demanda constante en los próximos años. 

Pero, ¿qué conduce a más gente a solicitar este tipo de productos? Aunque en el pasado, el consumo de los mismos solo se producía por razones de salud, actualmente, las nuevas tendencias son también un aliciente para el consumo de productos de este tipo.

¿Cómo es la evolución de este sector en los países europeos?

Según GFK, Italia, Francia, España y Alemania, son los cuatro mercados clave para este tipo de negocio en Europa. Todos ellos muestran una facturación superior a los 17.000 millones de euros anuales, con un aumento aproximado de 0,9% respecto al año anterior.

Centrándonos en el mercado español, podemos ver que este sector acumuló unos ingresos de 3.119 millones de dólares en 2010. Sin embargo, este dato muestra variaciones en los años siguientes alcanzando 3.029 millones en 2017.

mercado español

Source: statista

En este artículo vamos a analizar los desafíos a los que se enfrentan los negocios de las ópticas en la expansión de su red de establecimientos y cómo Location Intelligence puede cambiar su estrategia de negocio.

Los principales retos

A continuación vamos a indagar en los principales retos a los que se enfrentan los directores de expansión en este sector:

  • Nuevas aperturas en base a intuición

Nueve de cada diez ejecutivos afirman que si en algún momento sus datos contradicen su intuición, volverán a analizarlo o simplemente ignorarlos. Esto muestra el peso que tiene la intuición y la experiencia de los profesionales frente a la que tiene los datos, lo que supone un grave problema para la toma de decisiones que implican la inversión de grandes recursos.

  • Ignorancia sobre variables externas que afectan a los negocios

Las variables externas, al igual que las internas, tienen un gran impacto en el futuro del desempeño de su negocio. Todos ellos son factores que van desde la situación económica del país, hasta al tipo de cliente que tenga.

Pero, actualmente, muchos expertos en expansión, retail y distribución, no tienen en cuenta el impacto que pueden tener esta información en las ventas de la empresa.

  • Uso limitado de la base de datos de clientes

Algunos negocios tiene una base de datos muy sólida de sus clientes, pero esta puede que no correlacione con los datos externos con los que cuenta la empresa. La combinación de datos internos y externos permite a las empresas a sacar mejores conclusiones para sus estrategias de marketing y comunicación.


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La solución: Location Intelligence

Gracias a herramientas de Location Intelligence, como la de Geoblink, las empresas pueden superar los retos anteriormente mencionados sin mucho esfuerzo. Este tipo de herramientas combina el poder del Big Data para dar granularidad y accesibilidad a los datos geolocalizados, conocer información de una ubicación en concreto, los competidores, los alrededores, variables externas que puedan afectar a su negocio, etc. Veamos algunos ejemplos!

  • No depender de la intuición, sino en los datos fiables

Por ejemplo, digamos que está planeando abrir una nueva óptica en Avenida de Alfonso XIII; ¿cuáles son las conclusiones que podría extraer con Geoblink?

Avenida de Alfonso XIII

Avenida de Alfonso XIII

A través de la aplicación, el área de influencia (creada a 20 minutos andando desde un punto de la avenida) contiende dos ópticas: Óptica San Gabino y Más Visión a 990 metros. Además, la renta disponible media de las personas que viven en ese área es de 51.250 € anuales. Esta información es crucial para conocer su mercado potencial y su competencia.

  • Combinar variables externas con variables internas

Este es un punto muy importante para la previsión de ventas, que suele ser subestimado por muchas empresas. Geoblink identifica las variables que son relevantes para los ingresos en cada punto de venta. Esto permite desarrollar un modelo de previsión de ventas para una nueva tienda.

Por ejemplo: conocer el tráfico peatonal para una fachada de 30 metros de su óptica. Podría ayudarle a optimizar sus regustos para el día hábil. Pero el tráfico peatonal es sólo una de las muchas variables que se podría correlacionar con las estrategias internas.

  • Hacer uso de los datos de los clientes

Geoblink permite importar los datos de sus clientes en nuestro software de forma rápida y sencilla para llevar a cabo un análisis sobre la canibalización, los KPIs de su negocio, campañas de marketing segmentadas, áreas similares que tienen las características de sus puntos de venta anteriores, etc.

Imaginemos que va a abrir una óptica en Madrid, España, con las siguientes especificaciones:

  • Hombre entre 45 y 55 años
  • Renta disponible 20.000 € – 40.000 €

Geoblink enumera los lugares que mejor encajan con la descripción anteriormente descrita:

Madrid, España

 

De esta forma puede crear campañas de marketing segmentadas directas a tu público objetivo.

Entonces, ¿cuál es el impacto de integrar una herramienta de Location Intelligence en el día a día de su negocio?

  • Las nuevas aperturas tienen un período de puesta en marcha más rápido
  • Campañas de geomarketing segmentadas
  • Conocer de antemano el número de clientes objetivo para su nueva tienda
  • Aumento de la rentabilidad de la inversión (ROI)

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