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La estrategia de localización: una ventaja competitiva para el sector automovilístico

Escrito por Ángela ·

 

El sector automovilístico está atravesando una etapa de grandes cambios: las ventas se han desplomado en Reino Unido y en Estados Unidos, mientras que China y la India se han convertido en un balón de oxígeno para el sector a nivel global.

Así, en 2016 las ventas mundiales de vehículos superaron los 88 millones, una cifra que supone un incremento del 4,8 % comparada con las ventas registradas en 2015, y está previsto que superen la barrera de los 100 millones en 2019.

En este contexto, el sector automovilístico se ha convertido en una pieza fundamental para la economía a nivel estatal; en Francia, por ejemplo, el sector automovilístico constituye la segunda industria manufacturera más importante del país después de la industria alimentaria.

No obstante, el sólido crecimiento que se produjo en 2016 y el total de los beneficios, que superaron los 101,5 mil millones de euros, no deberían hacernos olvidar los retos a los que se enfrenta el sector.

De hecho, el sector del automóvil se enfrenta en la actualidad a un gran número de desafíos, entre los que sobresalen las nuevas restricciones y los objetivos ecológicos. La legislación tiene cada vez más en cuenta la necesidad de promover el desarrollo de industrias sostenibles con un impacto medioambiental reducido, sobre todo mediante el control de las emisiones de CO2.

La revolución tecnológica supone otro desafío; debido al incremento de la demanda de automóviles con de conexión a Internet y de un servicio al cliente más completo, abrazar la transformación digital ha pasado a ser un requisito indispensable tanto para la competitividad como para la supervivencia de esta industria centenaria.

En este contexto marcado por la incertidumbre, los actores tienen cada vez menos margen para cometer errores y se ven obligados a utilizar nuevas herramientas para obtener una ventaja competitiva y defender su cuota de mercado. Entra esas nuevas herramientas se encuentran aquellas que les permiten implementar estrategias de localización efectivas.

¿Por qué juega la ubicación un papel tan importante en el sector automovilístico?

La ubicación es un elemento esencial para todos los actores del sector, no sólo para los distribuidores que se dedican a la venta de vehículos, sino también para las empresas que proporcionan otro tipo de servicios, como por ejemplo las estaciones de servicio, los garajes o los estacionamientos. Además, a otro nivel, las decisiones y las estrategias relativas a la ubicación se convierten en un factor esencial para resolver los problemas relacionados con la logística, el almacenamiento y los centros de distribución.

¿Cuáles son las necesidades estratégicas del sector en lo referente a la ubicación?

Si a la hora de abordar los problemas generales que hemos mencionado, como la logística o la gestión de los centros de distribución, es preferible partir de una perspectiva macroeconómica del territorio de ventas, en el caso del resto de la industria, para poder responder a esa necesidad de proximidad al cliente es necesario llevar a cabo un análisis a pequeña escala más detallado.

En este contexto en el que la competitividad es cada vez mayor, la prioridad es cumplir con los objetivos establecidos. En el caso de las empresas que dependen del sector automovilístico, como los talleres mecánicos o los aparcamientos, la proximidad va a ser un factor decisivo para el cliente. La mayoría de la gente no está dispuesta a recorrer 150 kilómetros para ir al concesionario o lavar el coche. Además, según indican los datos, seleccionar una ubicación cercana a los clientes objetivo resulta fundamental.

El sector automovilístico, sin embargo, ofrece una gran variedad de productos, características y precios, tanto en términos de oferta como de competencia. Desde el punto de vista del distribuidor, ¿cómo se seleccionan la ubicación y los modelos a comercializar?

¿Cómo se comprueba que la ubicación está próxima a los clientes objetivo?

En primer lugar, hay que identificar a los clientes objetivo, primero en función de la marca y de sus valores, lo que permitirá realizar una segmentación a media escala; después es necesario realizar un segundo estudio en función del tipo de modelo, la gama y el equipamiento para obtener el perfil económico y sociodemográfico de los clientes potenciales.

Los resultados de este análisis se verán reflejados en una serie de parámetros relacionados tanto con el nivel de renta de cada hogar como con su composición.

Además de las consideraciones relativas al cliente la propia ubicación debe poseer específicamente las características que garanticen el éxito de la empresa: estar situada en una zona con una gran densidad de tráfico peatonal, vehicular, etc.

No obstante, una vez se han establecido los parámetros de la búsqueda, hay que seleccionar un área que se ajuste a todos esos parámetros. La Localización Inteligente simplifica enormemente esta tarea.

¿Qué papel juega la Inteligencia de Localizaciones a la hora de determinar cuál es la ubicación más adecuada?

Las herramientas de alquiler basadas en este tipo de inteligencia, como la que ofrece Geoblink, permiten realizar un análisis de alto rendimiento de forma instantánea.

Una vez analizados los macrodatos que nos proporcionan nuestros socios, entre los que se encuentran tanto fuentes públicas como privadas, la solución los compila para poder trabajar con ellos y visualizarlos de forma intuitiva en un mapa.

En términos prácticos, el uso de este tipo de inteligencia permite introducir directamente los parámetros de sus clientes objetivo (edad, nivel de renta, composición del hogar, etc.) y su ubicación ideal (el nivel de afluencia de tráfico peatonal, el tipo de vehículo que posee, las vías que utiliza…) en la aplicación. A partir de ese momento, el programa seleccionará directamente y de forma instantánea las áreas que se ajustan a los parámetros que ha establecido y, además, te permitirá compararlas para determinar qué ubicaciones resultan más adecuadas.

La Localización Inteligente te permite identificar las mejores ubicaciones con un solo clic e implementar una nueva estrategia de localización para garantizarte la ventaja competitiva sostenible que determinará el éxito de tu empresa.

Si quieres recibir más información sobre la forma en que la Inteligencia de Localizaciones puede ayudarte a implementar tu estrategia, no dudes en solicitar una demostración.

 

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