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La Localisation Intelligente aide les opticiens à mieux voir

Ecrit par Ángela ·

Le public est de plus en plus sensibilisé à l’importance de bilans et examens
ophtalmologiques réguliers, ce qui augmente la demande de protections oculaires et de
produits de lunetterie dans le monde. À ce titre, Statista, le portail des statistiques, a évalué la
valeur du marché mondial des lunettes en 2016 à 95 milliards USD.

Cette valeur est censée atteindre 166,51 milliards USD en 2026. Par conséquent, on peut
prévoir une demande constante dans les années à venir au fur et à mesure que des personnes
de diverses cultures et de profils sociodémographiques largement variés consomment ces
produits. Mais qu’est-ce qui incite plus de gens à se tourner vers les produits de lunetterie ?
Le temps où le vieillissement et les problèmes oculaires justifiaient le port de lunettes est
révolu ; dans le monde d’aujourd’hui, les préférences changent chaque seconde, et une bonne
présentation ou les tendances de la mode favorisent également l’achat de produits de ce type.

Comment se porte ce secteur dans les pays européens ?

À la lumière des recherches menées par GFK, on observe que l’Italie, la France, l’Espagne et
l’Allemagne sont les quatre marchés européens clés de l’optique de détail. Ces quatre pays
ont affiché un chiffre d’affaires en fin d’année de 17,6 milliards EUR. Cela représente une
augmentation approximative de 0,9 % par rapport aux données de l’année précédente. Le
marché européen présente de nombreuses évolutions et consolidations intéressantes en
matière de style, offrant des perspectives d’avenir positives pour le secteur.

Ce blog étant axé sur le marché français, le secteur de notre sujet a progressivement
augmenté, passant de 5 390,2 millions EUR en 2012 à 5 710,3 millions EUR en 2017.
Examinons la représentation graphique de Statista ci-dessous :

le marché français

Nous remarquons que le marché en France est sain, tout comme dans les autres pays
européens. Cet article de blog a donc pour objectif d’analyser les défis auxquels sont
confrontées les entreprises de l’optique lors de l’expansion de leurs réseaux de magasins, et
de déterminer dans quelle mesure la localisation intelligente peut changer la donne pour ces
entreprises.

Les défis

Les responsables expansion du secteur sont confrontés à trois défis majeurs :

Ouverture de nouveaux magasins en misant sur des intuitions

Neuf dirigeants sur dix interrogés par l’Economist Intelligence Unit (EIU) ont affirmé que si
les données disponibles étaient en contradiction avec leurs intuitions, ils recommençaient les
analyses ou les ignoraient. Cela montre que l’instinct joue un rôle essentiel dans les décisions
prises par les dirigeants d’entreprise. Mais quels peuvent être les inconvénients ? Des
données imprécises conduisant à une mise en œuvre inadaptée des stratégies, un manque
d’ouverture d’esprit. Les décisions prises en suivant les intuitions sont utiles pour obtenir un
premier aperçu du projet d’expansion. Mais pour une analyse plus approfondie, des analyses
granulaires s’imposent.

Ignorance des variables externes qui influencent les entreprises

Les variables externes influencent la performance commerciale future. Ces variables
concernent plusieurs aspects, allant de l’économie à la clientèle. Les organisations examinent
ces variables lors de l’ouverture d’un nouveau magasin. Elles ne comprennent cependant pas
l’influence potentielle de ces variables sur les ventes, le marketing et autres activités
commerciales.

Usage restreint d’une base de données clients

Certaines entreprises possèdent des dossiers clients solides, mais ne les mettent pas en
corrélation avec les données externes. Ces immenses quantités de données ne sont pas
utilisées, alors qu’elles pourraient améliorer les stratégies de marketing et de communication.


En parallèle avec votre lecture sur les sources d’irritation d’un agent immobilier spécialisé
dans le commerce de détail, nous vous conseillons l’article suivant portant sur la gestion de portefeuille en intégrant la LI :

« Les difficultés de gestion d’un portefeuille de magasins des manager en retail et ses solutions« 


La solution

Le logiciel de localisation intelligente de Geoblink permet aux entreprises de surmonter les défis énumérés ci-dessus en toute simplicité. Il emploie des méga données pour fournir des détails granulaires et précis sur un emplacement, ses alentours, l’historique d’un concurrent, les variables externes, et bien plus encore. Découvrons ensemble les solutions aux difficultés précédentes :

Ne pas se fier à son instinct, mais à l’environnement de son nouveau point de vente

Admettons par exemple que vous planifiez d’ouvrir un nouveau magasin dans la rue de
Laborde à Paris. Quelles observations pourriez-vous tirer de Geoblink ?

la rue de Laborde
L’application indique que deux magasins d’optique se trouvent à proximité (Optic 2000 et
GrandOptical, situés respectivement à 325 m et 280 m de la rue de Laborde). De plus, le
revenu disponible de la population située dans une zone de chalandise à une distance de
15 minutes de marche d’un point précis de la rue de Laborde est de 40 700 EUR. Cette
information est cruciale puisqu’un revenu élevé incite plus de personnes à acheter des
lunettes (pour répondre à une mode).

Mettre en corrélation les variables externes avec les stratégies internes

Cette étape est importante pour les prévisions de ventes, généralement sous-estimées par les
entreprises. Geoblink identifie les variables pertinentes pour les ventes dans chaque PDV.

Cela aide les utilisateurs à élaborer un modèle de prévision des ventes pour leur nouveau
magasin.

Par exemple : connaître le trafic piéton sur une longueur de 30 mètres correspondant à la
façade de votre magasin d’optique. Ces données permettent d’optimiser vos ressources pour
un jour ouvrable donné. Cependant, le trafic piéton ne représente qu’une seule variable parmi
les innombrables variables externes que vous pourriez mettre en corrélation avec les
stratégies internes.

Exploiter intensivement les données clients

Geoblink importe le dossier client sur la carte de l’utilisateur pour approfondir les analyses de
la cannibalisation, des ICP, des campagnes de marketing segmenté et de zones similaires
présentant les caractéristiques de PDV précédents, etc. Admettons par exemple que vous recherchiez des zones dans Paris pour implanter un magasin d’optique selon les critères suivants :

  • Hommes âgés de 45 à 60 ans
  • Revenu disponible : 38 250 à 42 500 €

L’application liste plusieurs zones correspondant aux critères ci-dessus:

zones correspondant aux critères

De cette manière, vous pouvez également créer une segmentation des campagnes de
marketing visant cette cible spécifique. Quels sont donc les effets de l’intégration de Geoblink au sein de vos pratiques
commerciales ?

  •  Période de montée en puissance des nouveaux magasins plus courte que celle des anciens magasins
  •  Campagnes de marketing segmenté improvisées
  •  Connaissance préalable du nombre de clients pour votre nouveau magasin
  •  Augmentation des retours sur investissement (ROI)

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