Comment la Localisation Intelligente vous aide-t-elle à atteindre vos consommateurs cibles?

 

Atteindre une clientèle : la connaître et s’y adapter

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Le but premier d’un commerçant est d’atteindre une clientèle. Réussir à atteindre une clientèle relativement large permet d’engendrer un chiffre d’affaires plus élevé mais surtout, sur un objectif à plus long terme, fidéliser cette clientèle. En réalité, ce but est fondamental car il est le point de départ d’une relation gagnant-gagnant entre le consommateur qui reçoit une offre qui lui est adaptée dans un format qui lui convient et le commerçant qui dispose d’une clientèle régulière car il offre précisément ce que la clientèle de son environnement cible –souvent les environs– consomme. Lorsque l’on identifie ce que le consommateur veut trouver près de chez lui, près de son travail ou dans tel type de commerce, il devient alors plus facile d’établir une stratégie pour atteindre ces consommateurs.

Cependant un problème persiste: comment atteindre cette clientèle en devenir? ou comment connaître et ainsi s’adapter à cette clientèle?

Naturellement, la première chose à faire est d’étudier l’environnement autour du point de vente: qui achète? quel est le profil des consommateurs? et enfin, que cherchent-ils? Ces questions sont aussi bien valables pour adapter son offre aux besoins des clients à proximité du point de vente que pour mener une campagne de communication qui convienne à une clientèle cible, déjà déterminée.

Un outil pour tout connaître des environs…

À ces deux principaux problèmes –et bien d’autres sous-jacents–, il existe une solution. La Localisation Intelligente permet d’avoir accès à un panorama de toutes les caractéristiques de la population et des points d’intérêt (parcs, monuments, écoles, centres commerciaux, etc.) d’une zone précise. Loin d’être une analyse superficielle, la Localisation Intelligente vous donne des informations comme la moyenne d’âge, le revenu disponible, le trafic piéton rue par rue, vos éventuels concurrents ou encore la concentration des points d’intérêt. Tout ceci, représenté sur une carte interactive à l’image d’un outil GPS. Une application telle que Geoblink offre ce service sur une application simple, intuitive et complète qui concentrent un grand nombre d’informations pertinentes pour vous.

Et en déduire une stratégie de vente.

En tant que commerçant, s’appuyer sur une connaissance approfondie de ses clients –public aux environs ou clients établis– est une ressource indispensable pour assurer des ventes constantes. Par exemple, si vous êtes un commerce de proximité et que vous observez grâce à l’application Geoblink que la moyenne d’âge de votre zone urbaine est relativement basse, comprend plusieurs établissements d’enseignement et a ainsi un trafic piéton élevé autour de 8h, 11h, 13h et 17h: il peut être intéressant d’orienter vos produits de ventes vers des petits-déjeuners, déjeuners et goûters dédiés à la tranche d’âge correspondante. De même, connaître les types de points d’intérêt à proximité ainsi que leur fréquentation permet de déterminer si ceux-ci sont favorables ou, au contraire, nuisibles à votre commerce.

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Capture d’écran de l’application Geoblink qui a permis de trouver une zone dans laquelle 34% des ménages ont au moins un enfant et dans laquelle il y a 5 écoles primaires et secondaires aux environs, entre autres.

En somme, la Localisation Intelligente vous permet d’explorer vos opportunités –en sachant à qui vous vendez, ce que vos clients apprécient, ce dont ils ont besoin, les événements à proximité de votre commerce, etc.– sur une carte interactive en prenant possession de toutes les informations mises à disposition par nos Data Scientistes qui vous permettent une prise de décision fondée sur des faits objectifs.

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